Giới thiệu khóa học:
Generative AI đang thay đổi toàn bộ cách chúng ta làm việc, sáng tạo và đưa ra quyết định. Với sự xuất hiện của Microsoft 365 Copilot – trợ lý AI được tích hợp sâu vào Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams và toàn bộ hệ sinh thái Microsoft 365 – người dùng giờ đây có thể tự động hóa các tác vụ, soạn thảo nhanh hơn, phân tích dữ liệu hiệu quả hơn và quản lý công việc thông minh hơn.
Khóa học Microsoft AI Business Professional (AB-730) tại Master Learning Hub giúp học viên hiểu nền tảng của AI tạo sinh, nắm vững cách vận hành của Microsoft 365 Copilot, tối ưu kỹ năng viết prompt, sử dụng AI trong các ứng dụng văn phòng và chuẩn bị kiến thức để đạt chứng chỉ quốc tế Microsoft AB-730.
Mục tiêu khóa học:
- Hiểu rõ nền tảng về Generative AI, cách Copilot hoạt động và cách AI tạo sinh mang lại giá trị trong công việc.
- Viết prompt hiệu quả, quản lý cuộc trò chuyện, lưu – chia sẻ – tổ chức lại các luồng hội thoại với Copilot.
- Tạo và quản lý Microsoft 365 Copilot Agents cơ bản mà không cần lập trình.
- Ứng dụng AI để tối ưu workflow giữa các ứng dụng Word – Excel – PowerPoint – Outlook – Teams.
Đối tượng tham gia:
- Nhân viên văn phòng, chuyên viên, người dùng Microsoft 365 muốn tăng năng suất.
- Nhân sự làm việc ở các bộ phận Sales, Marketing, Finance, HR, Operations.
- Nhà quản lý cần hiểu cách dùng AI trong quản trị, báo cáo và giao tiếp.
Giáo trình và tài liệu:
- Nội dung đào tạo theo giáo trình chính hãng Microsoft Official Courses (MOC) và kết hợp với kinh nghiệm làm việc thực tế.
Bằng cấp và chứng nhận:
- Chứng Chỉ Quốc Tế: Vượt qua kỳ thi quốc tế môn AB-730: AI Business Professional , học viên sẽ đạt được chứng chỉ quốc tế AI Business Professional do Microsoft cấp, có giá trị toàn cầu.
- Chứng Nhận Hoàn Tất Khóa Học: Học viên tham dự trên 80% số buổi học và vượt qua bài kiểm tra cuối khóa sẽ nhận được chứng nhận hoàn tất khóa học (bản cứng) do Microsoft Global Training Partner cấp và được ghi nhận trực tiếp trên Microsoft Learn.
Nội dung khóa học:
Module 1: Giới thiệu về Generative AI & Microsoft 365 Copilot
• Tổng quan Generative AI, LLM, pretrained vs. fine-tuned models.
• Generative AI vs. Traditional AI.
• Cách thức Copilot hoạt động: grounding, Graph, security boundary.
• Rủi ro AI: fabrications, prompt injection, bias, over-reliance.
• Tại sao Generative AI thúc đẩy năng suất trong doanh nghiệp.
Module 2: Khả năng của Microsoft 365 Copilot trong công việc
• Tạo tài liệu từ prompt trong Word.
• Tóm tắt email & soạn thư nháp trong Outlook.
• Tạo slide PowerPoint từ tài liệu có sẵn.
• Phân tích & chuyển đổi dữ liệu trong Excel bằng Copilot.
• Tăng hiệu suất họp với Copilot trong Teams.
• Trao quyền giao tiếp với Copilot Chat (web/mobile).
Module 3: Prompt Engineering trong Microsoft 365
• Nghệ thuật & khoa học của Prompting.
• Cấu trúc một prompt hiệu quả.
• Các loại tài nguyên có thể tham chiếu trong prompt.
• Lưu prompt, chia sẻ prompt, lên lịch prompt.
• Best Practices từ Microsoft.
Module 4: Quản lý hội thoại trong Copilot
• Tìm, xem lại cuộc trò chuyện.
• Đổi tên – phân loại hội thoại.
• Xóa chat – khôi phục – tạo Notebook từ hội thoại.
• Tổ chức thông tin bằng Copilot Pages.
Module 5: Tạo & quản lý Copilot Agents
• Khi nào dùng Agent Store và khi nào tự tạo agent.
• Tạo agent từ template.
• Cấu hình kiến thức: tài liệu nội bộ, SharePoint, website.
• Điều chỉnh instruction – capabilities – suggested prompts.
• Chia sẻ agent cho nhóm.
Module 6: Tóm tắt & phân tích thông tin bằng Copilot
• Tóm tắt tài liệu dài trong Word.
• Tóm tắt slide – hình ảnh – nội dung dài trong PowerPoint.
• Nhận diện xu hướng trong Excel.
• Recap cuộc họp trong Teams: tasks – decisions – insights.
• Đọc nhanh email tuần bằng Outlook summarize.
Module 7: Tạo & viết nháp nội dung kinh doanh
• Soạn thảo văn bản chuyên nghiệp bằng Copilot.
• Tạo báo cáo từ prompt hoặc từ tài liệu cũ.
• Viết nháp kế hoạch Marketing / HR / Sales.
• Tạo proposal, agenda, to-do lists tự động.
• Chuyển đổi nội dung giữa Word, Excel, PowerPoint.
Module 8: Chỉnh sửa & biến đổi nội dung
• Viết lại nội dung theo tông giọng.
• Mở rộng – rút gọn – tái cấu trúc văn bản.
• Chỉnh sửa báo cáo bằng Copilot trong Word.
• Sắp xếp – lọc – chuyển đổi dữ liệu trong Excel.
Module 9: Đặt câu hỏi & khai thác insight với Copilot
• Đặt câu hỏi theo ngữ cảnh.
• Hỏi Copilot trong Word, Powerpoint, Excel.
• Trò chuyện về nội dung cuộc họp trong Teams.
Học viên nhận xét khóa học ?
Văn Toàn
"Rất bất ngờ khi gặp lại các thầy ở Trung Tâm Nhất Nghệ đã từng dạy mình trước đây. Các thầy dạy rất tận tâm và nhiệt tình. Chúc Master Learning Hub ngày càng phát triển nha."
Việt Thanh
"Em chân thành cảm ơn các thầy tại trung tâm đã hỗ trợ em rất nhiều trong suốt khóa học. Các thầy rất nhiệt tình và dạy theo case study thực tế của từng doanh nghiệp. Không khí học tập tại đây thực sự rất thoải mái và hiệu quả."
Đức Huy
"Các giảng viên hỗ trợ mình rất nhiều trong quá trình học và sau giờ học. Các thầy rất nhiệt tình. Giáo trình được biên soạn chi tiết, hướng dẫn từng bước rất dễ thực hành. Chúc Master Learning Hub Academy ngày càng thành công hơn nữa."
Hoàng Khang
"Vô tình biết đến Master Learning Hub Academy, gặp lại thầy Chung Tấn Lộc đã dạy mình MCSA ở Nhất Nghệ cách đây 5 năm. Rất nhiều chương trình học mới, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Vote 5* cho trung tâm."
Ngọc Mai
"Khóa học về Digital Marketing Executive giúp mình có khả năng tự thiết kế website và đưa lên top Google. Tất cả những kiến thức và kỹ năng mà mình đã học được từ khoá học này đều rất bổ ích và thú vị. Mình rất cảm kích sự vui vẻ và ân cần của đội ngũ giáo viên tại Trung Tâm."
