Giới thiệu khóa học:
Bạn đã sử dụng ChatGPT, Gemini hoặc Claude. Bạn biết AI có thể viết nội dung, tạo báo cáo, phân tích dữ liệu và hỗ trợ công việc hằng ngày.
Nhưng có lẽ bạn cũng từng gặp những tình huống quen thuộc:
– Mỗi lần mở cuộc trò chuyện mới lại phải giải thích công việc từ đầu.
– AI trả lời khá tốt nhưng vẫn phải chỉnh sửa, bổ sung và hoàn thiện rất nhiều.
– Những prompt hiệu quả không thể tái sử dụng hoặc chia sẻ cho đồng nghiệp.
– AI hiểu từng nhiệm vụ riêng lẻ nhưng không hiểu toàn bộ quy trình làm việc của bạn.
– Muốn có một trợ lý AI thực sự hỗ trợ công việc nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu.
Đó là giới hạn mà phần lớn người dùng AI đang gặp phải. Họ biết sử dụng AI. Nhưng chưa biết cách xây dựng một hệ thống AI phục vụ công việc của mình.
Khóa học Master Claude AI – From Prompt to Agent của Master Learning Hub sẽ giúp bạn biến Claude từ một công cụ hỏi đáp thành một AI Workspace có khả năng ghi nhớ tri thức, hiểu ngữ cảnh công việc, khai thác tài liệu chuyên môn và hỗ trợ thực hiện các quy trình thực tế trong doanh nghiệp. Bạn sẽ sở hữu một hệ thống AI được thiết kế riêng cho công việc của mình, giúp làm việc nhanh hơn, nhất quán hơn và hiệu quả hơn mỗi ngày.
Mục tiêu khóa học:
- Chuyển từ người dùng AI sang người làm việc cùng AI
- Biết cách giao việc hiệu quả để AI tạo ra kết quả chất lượng cao
- Xây dựng AI Workspace hiểu công việc và chuyên môn của bạn
- Tạo Knowledge Base giúp AI ghi nhớ và khai thác tri thức hiệu quả
- Tăng tốc nghiên cứu, báo cáo, phân tích dữ liệu và sáng tạo nội dung
- Chuẩn hóa các công việc lặp lại bằng AI Skills và Workflow
- Khai thác sức mạnh của Claude Agent, Web Research và Computer Use
- Hoàn thiện một AI Agent thực tế phục vụ công việc hoặc doanh nghiệp
Đối tượng tham gia:
- Nhân sự văn phòng, chuyên viên hành chính, nhân sự, tài chính, kế toán, vận hành mong muốn nâng cao năng suất làm việc với AI.
- Chuyên viên Marketing, Sales, Business Development, Customer Success thường xuyên nghiên cứu thị trường, xây dựng nội dung, chăm sóc khách hàng và xử lý dữ liệu.
- Business Analyst, Product Owner, Product Manager, Solution Engineer, Consultant cần khai thác tri thức, xây dựng giải pháp và chuẩn hóa quy trình làm việc.
- Giảng viên, Trainer, Chuyên gia đào tạo, Chuyên gia tư vấn và người làm công việc tri thức muốn xây dựng trợ lý AI phục vụ chuyên môn.
- Chủ doanh nghiệp, Trưởng nhóm, Trưởng phòng và các nhà quản lý mong muốn ứng dụng AI để tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ.
- Người đã sử dụng ChatGPT, Gemini hoặc Claude AI và mong muốn xây dựng AI Workspace, Knowledge Base, Workflow và AI Agent cho công việc thực tế.
- Yêu cầu: Học viên cần có tài khoản Claude Pro để thực hành
Giáo trình và tài liệu:
- Nội dung đào tạo theo giáo trình biên soạn độc quyền của Master Learning Hub và kết hợp với kinh nghiệm làm việc thực tế.
Bằng cấp và chứng nhận:
- Chứng Nhận Hoàn Tất Khóa Học: Học viên tham dự trên 80% số buổi học sẽ nhận được chứng nhận hoàn tất khóa học (bản cứng) do Master Learning Hub Academy cấp.
Nội dung khóa học:
Module 1: Tư duy làm việc cùng AI và kỹ thuật giao việc hiệu quả
• Tổng quan hệ sinh thái Claude AI và lộ trình AI Maturity
• Phân biệt Claude AI với các nền tảng AI phổ biến hiện nay
• Hiểu và vận dụng 7 nguyên tắc cốt lõi khi làm việc cùng AI
• Human-in-the-loop và vai trò kiểm soát của con người
• Framework Prompt 4 lớp (Role – Task – Context – Output)
• Kỹ thuật tối ưu Prompt và Iterative Prompting
• Các lỗi thường gặp khi giao việc cho AI và cách khắc phục
• Thực hành xây dựng Prompt Library cho công việc thực tế
Module 2: Tăng tốc công việc văn phòng với Claude AI
• Làm chủ giao diện Claude AI và hệ thống Artifacts
• Phân loại, tóm tắt và xử lý email thông minh
• Xây dựng mẫu phản hồi theo phong cách cá nhân hoặc doanh nghiệp
• Phân tích dữ liệu Excel và CSV bằng ngôn ngữ tự nhiên
• Tạo Dashboard HTML từ dữ liệu thực tế
• Xây dựng Outline, Storyline và nội dung trình bày chuyên nghiệp
• Tạo sơ đồ và biểu đồ bằng Mermaid Diagram
• Thiết kế workflow Email – Data – Presentation với Claude AI
Module 3: Nghiên cứu và kiểm chứng thông tin với AI
• Sử dụng Claude Web Search để nghiên cứu có dẫn nguồn
• Hiểu cơ chế Citation và kiểm chứng độ tin cậy của dữ liệu
• Áp dụng phương pháp Verify Everything trong môi trường AI
• Khai thác thông tin từ website, báo cáo và tài liệu chuyên ngành
• Xây dựng Executive Summary và Insight Report chuyên nghiệp
• Quản lý nguồn tham khảo và dữ liệu nghiên cứu
• Ứng dụng Claude Mobile trong họp hành và công tác thực địa
• Thực hành xây dựng Research Report hoàn chỉnh
Module 4: Xây dựng hệ thống AI hiểu công việc của bạn
• Thiết lập Projects phục vụ công việc chuyên môn
• Thiết kế Custom Instructions chuyên nghiệp
• Xây dựng AI Workspace theo vai trò công việc
• Tổ chức và quản lý Knowledge Base hiệu quả
• Xây dựng kho tri thức từ tài liệu và kinh nghiệm thực tế
• Chuẩn hóa dữ liệu tham chiếu cho Claude AI
• Quản trị dữ liệu và bảo mật thông tin doanh nghiệp
• Chia sẻ và cộng tác trong môi trường làm việc nhóm
Module 5: Ứng dụng Claude AI trong môi trường doanh nghiệp
• Khai thác nâng cao hệ thống Claude Artifacts
• Xây dựng Dashboard, Report và Mini App bằng AI
• Ứng dụng Claude AI trong Outlook, Gmail và Microsoft 365
• Tích hợp Claude AI với Slack và môi trường cộng tác nhóm
• Tạo Slide Presentation và tài liệu chuyên nghiệp bằng AI
• Thiết kế workflow đa bước phục vụ nghiên cứu và vận hành
• So sánh Claude AI và Microsoft 365 Copilot
• Chuẩn hóa quy trình bằng Project và AI Skills
Module 6: Xây dựng Browser Agent và tự động hóa tác vụ
• Cài đặt và cấu hình Claude Chrome Extension
• Hiểu Permission Model trong Agentic AI
• Thiết lập cơ chế Human-in-the-loop
• Xây dựng Browser Agent phục vụ nghiên cứu và thu thập dữ liệu
• Tự động hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ xử lý biểu mẫu và tác vụ trực tuyến
• Audit Log, Rollback và quản trị rủi ro
• Thực hành xây dựng Agent Workflow thực tế
Module 7: Tự động hóa công việc trên máy tính với Claude
• Làm chủ Claude Desktop và Computer Use
• Xây dựng Cowork Workspace cho từng vai trò công việc
• Hiểu cơ chế AI quan sát và thao tác trên màn hình
• Thiết kế Operator Workflow cho môi trường doanh nghiệp
• Tự động hóa báo cáo, email và tác vụ văn phòng
• Kết nối Claude với các ứng dụng làm việc hằng ngày
• Kiểm soát, giám sát và đánh giá hiệu quả vận hành
• Thực hành triển khai Computer Use Workflow
Module 8: Xây dựng AI Skills và quy trình làm việc thông minh
• Hiểu kiến trúc Skills trong hệ sinh thái Claude AI
• Thiết kế AI Skills có khả năng tái sử dụng
• Chuẩn hóa quy trình chuyên môn thành AI Asset
• Xây dựng Workflow nhiều bước bằng Skills
• Kết hợp Skills với Projects và Knowledge Base
• Thiết kế Marketing Workflow và Business Workflow
• Quản lý phiên bản và mở rộng AI Skills
• Chuẩn bị kiến trúc cho AI Agent Capstone
Module 9: Thiết kế và triển khai AI Agent hoàn chỉnh
• Lựa chọn bài toán thực tế theo lĩnh vực chuyên môn
• Thiết kế kiến trúc AI Agent từ đầu đến cuối
• Kết hợp Projects, Knowledge Base, Skills và Agent Workflow
• Tích hợp Claude AI vào quy trình làm việc thực tế
• Đo lường hiệu quả, ROI và khả năng mở rộng
• Hoàn thiện dự án AI Agent theo nhóm hoặc cá nhân
Học viên nhận xét khóa học ?
Văn Toàn
"Rất bất ngờ khi gặp lại các thầy ở Trung Tâm Nhất Nghệ đã từng dạy mình trước đây. Các thầy dạy rất tận tâm và nhiệt tình. Chúc Master Learning Hub ngày càng phát triển nha."
Việt Thanh
"Em chân thành cảm ơn các thầy tại trung tâm đã hỗ trợ em rất nhiều trong suốt khóa học. Các thầy rất nhiệt tình và dạy theo case study thực tế của từng doanh nghiệp. Không khí học tập tại đây thực sự rất thoải mái và hiệu quả."
Đức Huy
"Các giảng viên hỗ trợ mình rất nhiều trong quá trình học và sau giờ học. Các thầy rất nhiệt tình. Giáo trình được biên soạn chi tiết, hướng dẫn từng bước rất dễ thực hành. Chúc Master Learning Hub Academy ngày càng thành công hơn nữa."
Hoàng Khang
"Vô tình biết đến Master Learning Hub Academy, gặp lại thầy Chung Tấn Lộc đã dạy mình MCSA ở Nhất Nghệ cách đây 5 năm. Rất nhiều chương trình học mới, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Vote 5* cho trung tâm."
Ngọc Mai
"Khóa học về Digital Marketing Executive giúp mình có khả năng tự thiết kế website và đưa lên top Google. Tất cả những kiến thức và kỹ năng mà mình đã học được từ khoá học này đều rất bổ ích và thú vị. Mình rất cảm kích sự vui vẻ và ân cần của đội ngũ giáo viên tại Trung Tâm."
