Giới thiệu khóa học:
AI Agents không chỉ là một xu hướng công nghệ – đó là tương lai của tự động hóa và trải nghiệm số thông minh. Với sự kết hợp đỉnh cao giữa Copilot Studio và Azure AI Studio, bạn hoàn toàn có thể tạo ra những trợ lý ảo linh hoạt, hiểu ngữ cảnh, tự động phản hồi và giải quyết công việc một cách chính xác, nhanh chóng và hiệu quả.
Hãy hình dung: chỉ với vài thao tác kéo – thả, bạn có thể thiết kế một AI agent biết phân tích văn bản, hiểu nội dung tài liệu, tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên, kết nối với các hệ thống qua API, và thực hiện các quy trình kinh doanh qua Power Automate – tất cả trong một nền tảng thân thiện, mạnh mẽ, thuộc hệ sinh thái Microsoft. Không còn là viễn cảnh xa vời, giờ đây bất kỳ ai cũng có thể tự xây dựng AI agent cho doanh nghiệp, phòng ban, hay chính công việc cá nhân. Từ tư vấn khách hàng, tổng hợp báo cáo, phân tích dữ liệu đến nhận diện hình ảnh – AI có thể thay bạn xử lý tất cả.
Khóa học “Xây dựng AI Agents: Làm chủ Copilot Studio và Azure AI Studio” tại Master Learning Hub Academy sẽ hướng dẫn bạn từng bước để làm chủ công nghệ này – từ kiến thức nền tảng về LLMs và prompt engineering, đến việc triển khai các giải pháp AI đa phương thức trên nền tảng Microsoft. Không yêu cầu kiến thức lập trình trước đó, khóa học phù hợp với mọi đối tượng muốn đón đầu kỷ nguyên AI.
Mục tiêu khóa học:
- Nắm bắt các khái niệm nền tảng về AI bao gồm LLMs, prompting, và cách sử dụng API.
- Tạo và quản lý các AI agents thông minh sử dụng Copilot Studio và Azure AI Studio.
- Áp dụng các chiến lược prompt engineering bao gồm kỹ thuật few-shot và chain-of-thought.
- Tích hợp các external APIs, quy trình Power Automate flows, và Dataverse cho các ứng dụng AI tương tác.
- Phát triển các giải pháp dựa trên tài liệu và hình ảnh sử dụng Azure Vision và AI Hub.
- Triển khai các giải pháp AI lên Microsoft Teams và các công cụ khác trong Power Platform.
- Triển khai các thực hành Responsible AI khi cung cấp phản hồi thông minh, theo thời gian thực.
- Xây dựng quy trình và giải pháp AI toàn diện cho doanh nghiệp, đa phương thức (multi-modal).
Đối tượng tham gia:
- Khóa học được thiết kế dành cho mọi đối tượng, không yêu cầu nền tảng kỹ thuật hay kinh nghiệm lập trình trước đó
- Nhân sự văn phòng, quản lý, chuyên viên vận hành... muốn ứng dụng Generative AI, chatbot, và tự động hóa quy trình để tối ưu hóa công việc hàng ngày.
- Người làm việc trong doanh nghiệp mong muốn tạo ra các AI agents tùy chỉnh phục vụ nhu cầu nội bộ – từ tư vấn, hỗ trợ khách hàng, đến xử lý thông tin, tăng hiệu suất toàn diện.
- Những cá nhân yêu thích công nghệ AI, muốn tìm hiểu và triển khai các giải pháp AI thực tiễn trên nền tảng Microsoft mà không cần phải code phức tạp.
Giáo trình và tài liệu:
- Nội dung đào tạo theo giáo trình chính hãng Microsoft Official Courses (MOC), kết hợp với kinh nghiệm làm việc thực tế.
Bằng cấp và chứng nhận:
- Chứng Nhận Hoàn Tất Khóa Học: Học viên tham dự trên 80% số buổi học và vượt qua bài kiểm tra cuối khóa sẽ nhận được chứng nhận hoàn tất khóa học (bản cứng) do Microsoft Global Training Partner cấp và được ghi nhận trực tiếp trên Microsoft Learn.
Nội dung khóa học:
Module 1: Kiến thức nền tảng về AI & Prompt Engineering
• Các khái niệm cốt lõi về Artificial Intelligence và ứng dụng thực tế
• Giới thiệu về Large Language Models (LLMs) và các dịch vụ AI phổ biến của Microsoft
• Kiến thức nền tảng về prompt engineering (one-shot, few-shot, chain-of-thought)
• Thiết kế và quản lý các prompt flows
Module 2: Giới thiệu Microsoft Copilot Studio & Azure AI Studio
• Tổng quan về công nghệ Copilot Studio và Azure AI Studio
• Tạo, quản lý và triển khai các custom AI agents
• Các tính năng chính để xây dựng và tổ chức luồng hội thoại
Module 3: Thiết kế hội thoại & Cấu trúc đối thoại nâng cao
• Xây dựng và tổ chức các chủ đề và luồng hội thoại
• Quản lý đối thoại phức tạp: intents, fallbacks, escalations, custom logic
• Các thực hành tốt nhất trong quản lý phản hồi và trải nghiệm người dùng
Module 4: Xây dựng, kiểm thử & cải tiến AI Chatbots
• Thực hành: Xây dựng chatbot AI cơ bản trong Copilot Studio
• Kiểm thử trong AI Playground: tinh chỉnh tham số (temperature, tokens, stops)
• Cải tiến theo vòng lặp: luồng hội thoại và tinh chỉnh prompt
Module 5: Actions, External APIs & tích hợp với Dataverse
• Cấu hình Actions để gọi các dịch vụ và external APIs
• Tích hợp dữ liệu thời gian thực vào hội thoại
• Kết nối với Microsoft Dataverse để thao tác CRUD thông qua ngôn ngữ tự nhiên
Module 6: Công cụ Power Platform: Power Fx & AI Hub
• Hiểu Power Fx và triển khai logic trong apps/bots
• Sử dụng AI Hub trong Power Automate để trích xuất tài liệu tùy chỉnh
• Xây dựng quy trình tự động hóa từ đầu đến cuối cho xử lý tài liệu
Module 7: AI Agents có khả năng xử lý tri thức & đa phương thức (Multimodal)
• Retrieval-augmented generation (RAG) để truy cập kiến thức bên ngoài
• Document intelligence: nhận diện bố cục và nội dung tài liệu
• Tìm hiểu OCR, công nghệ đằng sau giúp AI có thể đọc được hình ảnh
Module 8: Triển khai & tích hợp trong hệ sinh thái Microsoft
• Đóng gói và xuất bản AI agents lên Microsoft Teams và Copilot
• Tích hợp với Power Platform và Azure AI Foundry
• Các thực hành tốt nhất để triển khai, giám sát và cải tiến
Module 9: Dự án tốt nghiệp – Xây dựng AI Agent đa phương thức & xử lý tri thức
• Thiết kế và xây dựng agent đầy đủ tính năng kết hợp văn bản, hình ảnh và dữ liệu
• Triển khai Actions, RAG, pipelines tài liệu, và tích hợp Power Platform
• Trình bày giải pháp sẵn sàng triển khai cho một bài toán kinh doanh phức tạp
Học viên nhận xét khóa học ?
Văn Toàn
"Rất bất ngờ khi gặp lại các thầy ở Trung Tâm Nhất Nghệ đã từng dạy mình trước đây. Các thầy dạy rất tận tâm và nhiệt tình. Chúc Master Learning Hub ngày càng phát triển nha."
Việt Thanh
"Em chân thành cảm ơn các thầy tại trung tâm đã hỗ trợ em rất nhiều trong suốt khóa học. Các thầy rất nhiệt tình và dạy theo case study thực tế của từng doanh nghiệp. Không khí học tập tại đây thực sự rất thoải mái và hiệu quả."
Đức Huy
"Các giảng viên hỗ trợ mình rất nhiều trong quá trình học và sau giờ học. Các thầy rất nhiệt tình. Giáo trình được biên soạn chi tiết, hướng dẫn từng bước rất dễ thực hành. Chúc Master Learning Hub Academy ngày càng thành công hơn nữa."
Hoàng Khang
"Vô tình biết đến Master Learning Hub Academy, gặp lại thầy Chung Tấn Lộc đã dạy mình MCSA ở Nhất Nghệ cách đây 5 năm. Rất nhiều chương trình học mới, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Vote 5* cho trung tâm."
Ngọc Mai
"Khóa học về Digital Marketing Executive giúp mình có khả năng tự thiết kế website và đưa lên top Google. Tất cả những kiến thức và kỹ năng mà mình đã học được từ khoá học này đều rất bổ ích và thú vị. Mình rất cảm kích sự vui vẻ và ân cần của đội ngũ giáo viên tại Trung Tâm."
