Giới thiệu khóa học:
Kỷ nguyên AI đang thay đổi toàn diện cách doanh nghiệp vận hành, ra quyết định và đổi mới. Không chỉ là công nghệ, AI đang trở thành yếu tố chiến lược giúp tổ chức tối ưu chi phí, gia tăng năng suất và tăng tốc đổi mới.
Microsoft 365 Copilot và Azure AI mang đến một hệ sinh thái AI toàn diện, kết nối dữ liệu doanh nghiệp, tự động hóa quy trình, tăng tốc phân tích và tạo nội dung ở quy mô lớn. Với vai trò lãnh đạo chuyển đổi, bạn không chỉ cần “biết dùng AI”, mà còn phải định hình chiến lược, lựa chọn công nghệ phù hợp, đảm bảo Responsible AI, và lãnh đạo hành trình AI adoption.
Khóa học Microsoft AI Transformation Leader tại Master Learning Hub trang bị cho lãnh đạo và nhà quản lý tư duy chiến lược về AI, khả năng đánh giá giá trị kinh doanh của các giải pháp AI, xây dựng roadmap triển khai, quản trị rủi ro và dẫn dắt quá trình chuyển đổi AI trong toàn tổ chức. Sau khi hoàn thành chương trình, học viên đủ năng lực và tự tin tham dự kỳ thi Microsoft Certified: AI Transformation Leader (AB-731) để sở hữu chứng chỉ quốc tế, có giá trị toàn cầu.
Mục tiêu khóa học:
- Tư duy lãnh đạo AI & chiến lược doanh nghiệp
- Khả năng đánh giá, lựa chọn & triển khai giải pháp AI
- Xây dựng AI Roadmap & AI Governance hoàn chỉnh
- Lãnh đạo tổ chức trong hành trình AI transformation
Đối tượng tham gia:
- Ban giám đốc, quản lý cấp trung/cấp cao dẫn dắt đổi mới & chiến lược AI
- Trưởng phòng, quản lý dự án, PMO, change leaders.
- Tổ chức muốn xây dựng AI Roadmap, AI Governance và AI Adoption Program.
Giáo trình và tài liệu:
- Nội dung đào tạo theo giáo trình chính hãng Microsoft Official Courses (MOC) và kết hợp với kinh nghiệm làm việc thực tế.
Bằng cấp và chứng nhận:
- Chứng Chỉ Quốc Tế: Vượt qua kỳ thi quốc tế môn AB-731: AI Business Professional , học viên sẽ đạt được chứng chỉ quốc tế AI Business Professional do Microsoft cấp, có giá trị toàn cầu.
- Chứng Nhận Hoàn Tất Khóa Học: Học viên tham dự trên 80% số buổi học và vượt qua bài kiểm tra cuối khóa sẽ nhận được chứng nhận hoàn tất khóa học (bản cứng) do Microsoft Global Training Partner cấp và được ghi nhận trực tiếp trên Microsoft Learn.
Nội dung khóa học:
Module 1: Tổng quan về Generative AI & vai trò trong doanh nghiệp
• Khái niệm Generative AI, sự khác nhau với truyền thống ML.
• Pretrained models vs. Fine-tuned models.
• Token, chi phí vận hành, ROI logic.
• Rủi ro: fabrication, bias, reliability, dependency.
• Khi nào GenAI mang lại giá trị thật cho doanh nghiệp.
Module 2: Prompt Engineering & Grounding cho lãnh đạo
• Ảnh hưởng của prompt đến chất lượng output.
• Các kỹ thuật prompting dành cho nghiệp vụ.
• Grounding solutions: corporate data, Microsoft Graph, RAG pipeline.
• Data quality, data governance và tác động đến AI outputs.
• Khi nào cần RAG – khi nào dùng Copilot Chat.
Module 3: Khai thác hệ sinh thái Microsoft AI
• Microsoft 365 Copilot và Microsoft Copilot platform.
• Copilot trong Word – Excel – PowerPoint – Outlook – Teams – Loop.
• Copilot Chat (web/mobile) cho lãnh đạo.
• Mapping business processes → Copilot capabilities.
• Khi nào dùng Researcher / Analyst / Designer trong Copilot.
Module 4: Microsoft Copilot Studio & Extensibility
• Tạo AI Agent cho tổ chức (no-code).
• RAG trong Copilot Studio, kết nối SharePoint/website.
• Plugins, Skills, Actions & Graph connectors.
• Khi nào build – buy – extend AI solution.
Module 5: Microsoft Graph for Leaders
• Graph as the “brain” of the organization.
• Graph permissions, boundaries, data protection.
• Ứng dụng Graph trong Copilot và AI Agents.
Module 6: Azure AI Services – Tầm nhìn chiến lược
• Azure AI Vision, Azure AI Search, Azure AI Foundry.
• Lựa chọn model phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
• Lợi ích: scalability, security, customization.
• Mapping enterprise scenarios → Azure AI.
Module 7: Giá trị doanh nghiệp của Generative AI
• AI trong quy trình vận hành, bán hàng, marketing, tài chính, chăm sóc khách hàng.
• Automation at scale.
• Tăng tốc phân tích – ra quyết định.
• Tạo nội dung – báo cáo – insight – dự báo.
Module 8: Security & Responsible AI
• Vai trò quan trọng của Responsible AI.
• 8 tiêu chuẩn RAI: fairness, reliability, security, privacy, transparency…
• Các rủi ro doanh nghiệp phải kiểm soát.
• Mô hình governance cho AI.
Module 9: Xây dựng AI Governance Framework
• AI governance structure.
• AI Council – nhiệm vụ & cấu trúc.
• AI Policies, approval flow, data governance alignment.
• Kết hợp IT – Business – Security – Compliance.
Module 10: Chiến lược AI Adoption cho toàn tổ chức
• Xây dựng AI Adoption Team.
• Common barriers: kỹ năng, văn hóa, dữ liệu, sợ thay đổi.
• AI Champions program.
• Communication plan & training roadmap.
• Cân bằng giữa tốc độ và kiểm soát rủi ro.
Module 11: Chiến lược vận hành & tối ưu chi phí
• Copilot licensing: included, add-on, pay-as-you-go.
• Azure AI subscription models: PAYG vs prepaid.
• Cost control policies & monitoring.
• Xây dựng AI ROI Dashboard cho lãnh đạo.
Module 12: Xây dựng AI Roadmap
• Vision → Strategy → Architecture → Implementation.
• Ưu tiên dự án AI theo giá trị & tính khả thi (Value Matrix).
• Lộ trình 4 giai đoạn: Enable, Expand, Transform, Innovate
Module 13: Case Study – AI Transformation thành công
• Microsoft 365 Copilot trong doanh nghiệp lớn.
• Azure AI trong sản xuất, tài chính, y tế, bán lẻ.
Module 14: Xây dựng AI Use Case Canvas
• Xác định pain points và cơ hội AI.
• Mô hình Business Value Mapping.
Học viên nhận xét khóa học ?
Văn Toàn
"Rất bất ngờ khi gặp lại các thầy ở Trung Tâm Nhất Nghệ đã từng dạy mình trước đây. Các thầy dạy rất tận tâm và nhiệt tình. Chúc Master Learning Hub ngày càng phát triển nha."
Việt Thanh
"Em chân thành cảm ơn các thầy tại trung tâm đã hỗ trợ em rất nhiều trong suốt khóa học. Các thầy rất nhiệt tình và dạy theo case study thực tế của từng doanh nghiệp. Không khí học tập tại đây thực sự rất thoải mái và hiệu quả."
Đức Huy
"Các giảng viên hỗ trợ mình rất nhiều trong quá trình học và sau giờ học. Các thầy rất nhiệt tình. Giáo trình được biên soạn chi tiết, hướng dẫn từng bước rất dễ thực hành. Chúc Master Learning Hub Academy ngày càng thành công hơn nữa."
Hoàng Khang
"Vô tình biết đến Master Learning Hub Academy, gặp lại thầy Chung Tấn Lộc đã dạy mình MCSA ở Nhất Nghệ cách đây 5 năm. Rất nhiều chương trình học mới, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Vote 5* cho trung tâm."
Ngọc Mai
"Khóa học về Digital Marketing Executive giúp mình có khả năng tự thiết kế website và đưa lên top Google. Tất cả những kiến thức và kỹ năng mà mình đã học được từ khoá học này đều rất bổ ích và thú vị. Mình rất cảm kích sự vui vẻ và ân cần của đội ngũ giáo viên tại Trung Tâm."
