Làm việc từ xa giúp nhân sự linh hoạt hơn. Nhưng với IT, áp lực lại tăng lên ở những câu hỏi rất quen:
- Máy này đã cấu hình đúng chuẩn chưa?
- Máy kia có cập nhật bản vá mới nhất chưa?
- Nhân viên nghỉ việc rồi, dữ liệu trong laptop đã được thu hồi an toàn chưa?
Thiết bị càng nhiều, càng phân tán thì càng dễ bỏ sót. Mà mỗi lần bỏ sót là một lần rủi ro.
Trong môi trường remote và hybrid, thiết bị người dùng không còn đơn thuần là “công cụ làm việc”. Nó là điểm truy cập trực tiếp vào dữ liệu doanh nghiệp. Quản lý thiết bị không chặt thì rất khó đảm bảo an toàn thông tin.
Những vấn đề IT gặp mỗi ngày
- Thiết bị nằm rải rác ngoài văn phòng, khó kiểm soát tập trung
- Nhân viên dùng lẫn laptop công ty và máy cá nhân
- Cấu hình không đồng nhất, khó chuẩn hóa chính sách
- Khi có sự cố phải xử lý thủ công, tốn thời gian và dễ sai sót
Vì vậy, quản lý device không còn là việc “phụ trợ”, mà là nền tảng vận hành của IT hiện đại.
Những đầu việc có thể tinh gọn nếu quản lý đúng cách
1) Cấp laptop cho nhân viên mới
- Nhận máy, mở lên là làm việc được
- Tài khoản, phần mềm và chính sách bảo mật đã sẵn sàng
- IT không cần cài đặt thủ công từng thiết bị
2) Quản lý thiết bị làm việc từ xa tập trung
- Dù nhân viên làm ở nhà hay ở bất cứ đâu, thiết bị vẫn nằm trong hệ thống quản trị
- Thiết bị không đạt chuẩn có thể bị giới hạn truy cập dữ liệu
- Vừa thuận tiện cho người dùng, vừa giảm rủi ro cho doanh nghiệp
3) Tăng cường bảo mật thiết bị đầu cuối
- Có thể triển khai mã hóa ổ cứng theo chính sách
- Kiểm soát mật khẩu và khóa màn hình
- Quản lý cập nhật hệ điều hành để giảm lỗ hổng bảo mật
- Khi mất máy vẫn có thể xử lý từ xa để bảo vệ dữ liệu
4) Xử lý khi nhân viên nghỉ việc hoặc đổi thiết bị
- Thu hồi quyền truy cập kịp thời
- Xóa dữ liệu công ty đúng quy trình
- Hạn chế tình trạng “người nghỉ rồi nhưng dữ liệu vẫn còn trên máy”
Khi quản lý thiết bị được làm đúng
- IT giảm thời gian chạy theo sự cố
- Doanh nghiệp vận hành linh hoạt hơn mà vẫn kiểm soát được rủi ro
- Bảo mật không còn phụ thuộc vào ý thức của từng người dùng
MD-102 – Microsoft 365 Endpoint Administrator là kỹ năng nền tảng để IT làm chủ bài toán quản lý thiết bị trong kỷ nguyên làm việc từ xa.
Nếu bạn đang làm IT Support / System Admin / IT doanh nghiệp và muốn nâng cấp năng lực theo hướng quản trị hiện đại, đây là một lựa chọn đáng để đầu tư.
