AI đang giúp chúng ta viết nội dung, tóm tắt tài liệu và xử lý thông tin nhanh hơn. Tuy nhiên, trong công việc hằng

Làm IT Helpdesk không có nghĩa là bạn phải trở thành Network Engineer. Tuy nhiên, trong công việc hằng ngày, rất nhiều sự cố người

Nhiều người muốn học Power BI nhưng vẫn chần chừ vì nghĩ rằng: “Excel mình còn chưa giỏi, liệu học Power BI có theo nổi

Cloud đang trở thành một phần quan trọng trong hạ tầng CNTT doanh nghiệp. Vì vậy, nhiều bạn đang làm IT Helpdesk khi muốn phát

Nhiều người cho rằng khi doanh nghiệp chuyển hệ thống lên Cloud, kiến thức Networking sẽ không còn quan trọng. Thực tế, Cloud không làm

Nhiều doanh nghiệp vẫn e ngại đưa hệ thống lên Cloud vì cho rằng dữ liệu đặt trên máy chủ nội bộ sẽ an toàn

  AI đang giúp nhân viên xử lý công việc nhanh hơn mỗi ngày. Tuy nhiên, việc sử dụng các công cụ AI cũng có

Trong nhiều doanh nghiệp, bộ phận IT phải triển khai hàng loạt ứng dụng như: Microsoft 365 Apps Trình duyệt VPN Phần mềm kế toán

“Em quên mật khẩu rồi, anh/chị IT hỗ trợ reset giúp em với.” Đây là một trong những yêu cầu quen thuộc mà bộ phận

Chỉ một cú nhấp chuột, dữ liệu khách hàng có thể bị gửi ra ngoài “Em xin lỗi anh… em gửi nhầm file.” Đây là