Trong thời đại AI và chuyển đổi số, tự động hóa (Automation) không còn xa lạ. Nhưng bạn có biết: Power Platform, Microsoft 365 Copilot, AI Agents hay n8n đều nói về “automation”, nhưng mục đích sử dụng lại rất khác nhau.

Chọn đúng nền tảng sẽ giúp bạn tối ưu nhanh. Chọn sai dễ rơi vào tình trạng “có tool nhưng không chạy đúng việc”.

Bạn đang cần tối ưu theo hướng nào?

1) Kết nối nhiều ứng dụng, tự động hóa đa nền tảng

Nếu bạn muốn nối luồng giữa các hệ thống như Google, Notion, CRM, Facebook, Telegram…, cần workflow linh hoạt và tùy biến theo nghiệp vụ:

Phù hợp: N8N Automation Basic

2) Tự động hóa quy trình nội bộ trong Microsoft 365

Nếu doanh nghiệp đang dùng Microsoft 365 / SharePoint / Teams và cần chuẩn hóa quy trình như duyệt đơn, thông báo, xử lý dữ liệu, biểu mẫu:

Phù hợp: Power Platform – Power Automate

3) Dùng AI để tăng hiệu suất làm việc hằng ngày

Nếu mục tiêu chính là làm nhanh hơn trong Word, Excel, Outlook, Teams: viết nội dung, tóm tắt, trả lời email, phân tích dữ liệu:

Phù hợp: Microsoft 365 Copilot

4) Xây trợ lý AI riêng theo nghiệp vụ doanh nghiệp (AI Agent)

Nếu bạn muốn một trợ lý AI có thể hỏi–đáp theo dữ liệu nội bộ, xử lý yêu cầu, tương tác hệ thống hoặc thực hiện tác vụ theo kịch bản:

Phù hợp: Copilot Studio / AI Agents

Automation không chỉ giúp làm nhanh hơn, mà còn giúp doanh nghiệp làm thông minh hơn. Bạn muốn tìm hiểu nền tảng nào phù hợp với công việc và hiện trạng hệ thống của mình?