Nhiều công việc văn phòng hiện nay vẫn đang chạy theo kiểu:

Email tới → đọc tay → copy nội dung → chuyển cho người phụ trách → lưu file thủ công…

Vẫn làm được, nhưng thường gặp các vấn đề:

• Tốn rất nhiều thời gian
• Dễ sót việc, nhầm người xử lý
• Thiếu dữ liệu tập trung để tra cứu và làm báo cáo

Khi dùng Power Platform (Power Automate + AI) thì khác gì?

Bạn có thể chuyển quy trình thủ công thành một flow thông minh để hệ thống tự chạy liên tục.

Ví dụ: Tự động xử lý email

Thay vì ngồi lọc mail cả buổi, bạn có thể thiết lập flow để:

• Tự phân loại email theo nhóm: khiếu nại, báo lỗi, yêu cầu báo giá…
• Tóm tắt nội dung chính của email
• Đẩy phần tóm tắt lên Teams đúng kênh/phòng ban để xử lý nhanh
• Lưu kết quả lên SharePoint (hoặc file tổng) để tra cứu và làm báo cáo sau này

Kết quả: bạn chỉ cần tập trung vào việc quan trọng, còn phần phân loại – tổng hợp – lưu trữ đã có hệ thống làm thay.

Power Platform phù hợp cho ai?

• Nhân sự văn phòng: HR, kế toán, sales, vận hành, chăm sóc khách hàng
• Người làm IT mới tìm hiểu tự động hóa và AI trong hệ sinh thái Microsoft 365

Học Power Platform tại Master Learning Hub (PL-700) bạn sẽ làm được gì?

Khóa PL-700 – Power Platform Basics & Power Automate cho người đi làm giúp bạn:

• Hiểu tư duy xây “flow thông minh” để áp dụng cho quy trình thực tế
• Tự tay xây các quy trình như ví dụ trên mà không cần biết code
• Học theo chuẩn Microsoft và nhận chứng nhận theo chuẩn quốc tế